Lorsque j’étais Responsable du Développement RH, j’étais étonnée de voir que les bilans n’étaient pas assez creusés, notamment l’aspect projet. En tant que RH, je recevais un feed-back pauvre, faiblement étayé qui desservait tant le salarié que l’entreprise. Quel dommage, lorsque l’on sait l’investissement que représente le bilan pour chaque partie!

Forte de mes constats, j’ai eu à cœur de créer une démarche approfondie qui soit au service du salarié et de son entreprise, tout en respectant le cadre législatif. Ainsi le bilan devient un véritable outil de gestion de carrière dans une dynamique “win/win” pour chaque acteur.

L’APPROCHE

En amont :

  • Clarifier les attentes de chaque partie : avec les RH, raison du bilan, dans quel cadre de politique RH il s’inscrit; avec le salarié, les raisons qui l’incitent à s’engager dans une démarche de bilan, ce qu’il en attend
  • Une réunion tripartite de lancement peut éventuellement avoir lieu

Le bilan

  • 6 rendez-vous approfondis (2h ou +) avec un travail préparatoire à réaliser en amont (dynamique du parcours, identification des compétences et connaissances, analyse des motivations et des modes de fonctionnement, élaboration de pistes projet), la rédaction du document de synthèse
  • Les + : je mène un questionnement poussé avec le bénéficiaire – franc, direct et respectueux, en lien avec l’objectif poursuivi. En cela, je fais mienne la règle “écouter avec attention, parler avec intention”. Certifiée Analyste Transactionnel, je mets au service de mes clients ma formation et les techniques de coaching associées pour dénouer, clarifier, booster le candidat. Constatant que les candidats ont besoin d’outils et de modes opératoires pour valider ou invalider les pistes projets, j’ai élaboré un guide pratique publié sur Amazon “Mobilité professionnelle, valider mon projet : comment faire?”, une petite bible pratique au service de chacun !

En aval :

  • Une restitution tripartite préparée : en tant que consultante-coach, je rédige le document de synthèse dont le salarié est seul destinataire. Tous les bilans que je réalise, financés par l’entreprise, donnent lieu d’un commun accord à une restitution tripartite orale. C’est l’occasion pour le salarié de communiquer sur lui, son parcours, ses compétences, ses pistes projet. Pour que cet exercice de communication soit pertinent et utile tant pour le salarié que la Direction des Ressources Humaines, je propose deux séances de simulation au salarié qui aura élaboré sa propre présentation sur la base d’un plan que je lui suggère. Ces séances bien qu’intenses sont de superbes moments, récompensés par l’intérêt réel porté par les DRH lors de la réunion.
  • Un suivi du bilan : le suivi dépend de ce qu’entreprend le candidat pour mettre en œuvre son plan d’action. Ma responsabilité est de le relancer, de le soutenir en répondant à ses questions, de le responsabiliser.

RÈGLES D’OR ET CLÉS DE SUCCÈS

  • La confidentialité des échanges et des documents de travail, gage de sincérité dans le travail entrepris,
  • La proposition de supports réflexifs pertinents
  • La pro-activité tant du candidat que du consultant: la motivation, c’est communicatif!
  • Oser confronter : une de mes candidates m’avait demandé en début de bilan “je ne veux pas de langue de bois!”c’est courageux de sa part ! Combien de bilans inutiles pour n’avoir pas osé émettre un autre point de vue, faire voir la situation sous un autre angle, faire prendre conscience des difficultés …
  • Être créatif : j’accompagne des profils de personnalité et de fonction différents, au-delà des exercices fondamentaux, des jeux, de nouveaux exercices s’avèrent utiles pour ouvrir ou développer la réflexion.

QUELS BENEFICES POUR LE salarié ?

  • Faire le point sur son expérience, ses acquis, ses motivations
  • Élaborer un plan de développement professionnel et des choix de formation pertinents
  • Confirmer ou infirmer des choix ou pistes d’évolution
  • Avoir une confiance en soi développée ou retrouvée,
  • Avoir une plus grande ouverture et disposition au changement
  • Avoir une motivation accrue
  • Se faire connaître et reconnaître : communiquer sur soi, son parcours et ses projets

QUELS BENEFICES POUR L’ENTREPRISE ?

  • Le développement de la motivation chez le salarié
  • Une plus grande ouverture favorisant mobilité intellectuelle et professionnelle, avec pour corollaire une meilleure gestion du changement au sein des organisations
  • Une responsabilité individuelle accrue
  • Une meilleure connaissance du salarié et la possibilité de s’appuyer sur des éléments concrets pour gérer sa carrière

Le bilan d’orientation professionnelle est un outil de gestion de carrière formidable pour les entreprises et les salariés. Créer une dynamique “win/win” est indispensable. Cela ne signifie pas pour autant que l’entreprise acceptera toute demande du salarié, ou inversement qu’elle se fermera aux souhaits de celui-ci. C’est un espace de réflexion, de communication, de médiation où chacun a la responsabilité du dialogue qu’il instaure… avec au bout la satisfaction de chacun de contribuer à un projet, une évolution ou un mieux-être dans un poste.